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1、五星級酒店評定標準2、五星級酒店裝修標準是什么3、五星級酒店的服務標準4、五星級酒店的評價標準是什么?5、五星級酒店有哪些標準6、五星級酒店的標準是什么？五星級酒店評定標準
1、客房內可通過視聽設備提供帳單等的可視性查詢服務，提供語音信箱服務。
3、不少于50%的客房衛生間淋浴與浴缸分設。
4、不少于50%的客房衛生間干濕區分開（有獨立的化妝間
5、所有套房分設供主人和來訪客人使用的衛生間。
6、設商務樓層，可在樓層辦理人住登記及離店手續，樓層有供客人使用的商務中心及休息場所。
7、商務樓層的客房內有收發傳真或電子郵件的設備。
8、為客人提供免費店內無線尋呼服務。
10、委托代辦服務（金鑰匙服務。
11、提供國際互聯網服務，傳輸速率不小于64kbit/s。
14、提供筆譯、口譯和專職秘書服務。
15、圖書館（至少有1000冊圖書。
16、有至少容納200人會議的專用會議廳，配有衣帽間。
18、同聲傳譯設施（至少4種語言。
21、有供出租的電腦及電腦投影儀、普通膠片投影儀、幻燈機、錄像機、文件粉碎機。
22、有專門的復印室，配備足夠的復印機設備。
23、有現代化電子印刷及裝訂設備。
25、有至少5000平方米的展鑒廳。
27、卡拉OK廳或KTV房（至少4間。
32、多功能廳，能提供會議、冷餐會、酒會等服務及兼作歌廳、舞廳。
39、室內游泳池（水面面積至少40平方米。
40、室外游泳池（水面面積至少100平方米。
星級酒店要有三種枕頭供客人選擇，前廳要有同層公用衛生間。
五星級酒店由國家旅游局設立的全國旅游星級飯店評定委員會（以下簡稱為“全國星評委”按照《旅游飯店星級的劃分與評定》（GB/T14308-2010負責評定，截止到2013年2月，中國共有758家五星級飯店。
凡在中華人民共和國境內正式營業一年以上的旅游飯店，均可申請星級評定。經評定達到相應星級標準的飯店，由全國旅游飯店星級評定機構頒發相應的星級證書和標志牌。星級標志的有效期為三年。
參考資料來源：百度百科——酒店五星級標準
參考資料來源：百度百科——五星級酒店
酒店裝修檔次有很多種，五星級酒店環境好、服務優質。那么，下面小編為大家分享五星級酒店裝修標準是什么，以及五星級酒店裝修要注意什么？
1、酒店功能劃分合理、設施使用方便、安全。
2、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。
3、酒店室內外裝修高檔、建筑及裝修選用豪華材料。
4、酒店內部公共信息圖形符號符合LB/AT001標準。
5、有中央空調系統、背景音響系統。
6、有與五星級酒店相適應的計算機管理系統。
1、五星級酒店裝修設計時，酒店品牌名非常的重要。好的品牌名屬于一種消費手段，給顧客留下好的印象，但是要符合酒店整體定位。
2、五星級酒店比較注重消費者感受，五星級酒店品牌在定位時，按照消費者的消費動機、心理和模式來決定的。另外，考察同行業其他五星級酒店裝修設計也很重要，這樣才可以告別星級酒店服務同質化的形勢。
3、五星級酒店品牌定位和整體服務要協調，五星級酒店服務追求個性化、人性化，人性化服務獲得消費者信任，借助消費者、傳播媒體快速傳播酒店品牌，品牌定位靠的還是消費者。
4、五星級酒店施工要求嚴格，材料合格，工具齊全，施工必須按流程進行，對施工過程出現的問題記錄。施工流程有準備、操作工藝、質量標準、成品保護、質量記錄、安全環保措施等。
文章總結：以上就是小編為大家分享的五星級酒店裝修標準是什么，以及五星級酒店裝修要注意什么的相關內容，希望能給到大家有所幫助。對于酒店裝修一定要滿足顧客的需求，這樣生意才能好。
1、酒店功能規劃要合理，各種硬件設備使用，安全系數高，使用便捷。
2、酒店室內外裝修高檔，精致大氣，風格不凡，且裝修的材質都是比較高檔名貴的。
3、酒店內部的公共場所需符合國家嚴格要求的標準。
4、有良好的服務系統和安保系統。
1、接待大廳必須空間大寬敞，裝修商高檔次，并且給人以溫暖的氣氛。
2、前臺的接待必須熱情，24小時在線服務且會兩種或兩種以上的外語。
3、提供方便客戶的留言，投訴建議等服務。
4、提供外幣兌換服務及信用卡服務。
5、前臺提供酒店當天的價目表以及各地區差的時間。
6、提供本事的交通地圖以及全國的旅游路線地圖并提供報刊雜志等。
7、在非營業區設置客戶休息場所提供各種服務，包括尋人尋物。安排出租車服務，送貨上門等。
1、客房部至少可以提供出租的客房不低于45套，80%的客房面積不能小于25平米。至少保留有6個能開間的豪華包間。并且備有特殊人群專用客房。
2、每間客房都裝修豪華，包括設施的完整無損壞。如有損壞或安全隱患的地方，應及時排查與更換。
3、提供五星級的生活用品及小型便攜式用品
4、對留言前臺的客戶，前臺給予重視及及時處理客戶的留言問題
5、客房每天進行全面消毒整理及更換補給服務
1、能提供各種宴會包廂的中餐廳及提供不同風格的西餐廳
2、能提供具有特色高雅格調的咖啡廳
3、酒店內或附近配有大型商超，方便客戶購物。
1、建筑物外觀和建筑結構應具有鮮明的豪華飯店的品質，飯店空間布局合理，方便賓客在飯店內活動
2、內外裝修應采用高檔材料，符合環保要求，工藝精致，整體氛圍協調，風格突出
3、各種指示用和服務用文字應至少用規范的中英文同時表示。導向標志清晰、實用、美觀，導向系統的設置和公共信息圖形符號應符合GB/T15566.8和GB/T10001.1、GB/T10001.2、GB/T10001.4、GB/T10001.9的規定
4、應有中央空調（別墅式度假飯店除外，各區域空氣質量良好
5、應有運行有效的計算機管理系統，前后臺聯網，有飯店獨立的官方網站或者互聯網主頁，并能夠提供網絡預訂服務。
用星的數量和顏色表示旅游飯店的星級。旅游飯店星級分為五個級別，即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級（含白金五星級。最低為一星級，最高為五星級。星級越高，表示飯店的等級越高。
星級標志由長城與五角星圖案構成，星級以鍍金五角星為符號，用一顆五角星表示一星級，兩顆五角星表示二星級，三顆五角星表示三星級，四顆五角星表示四星級，五顆五角星表示五星級，五顆白金五角星表示白金五星級。
一至五星級的酒店銅牌上以鍍金五角星為符號，而獲得“白金五星級”的酒店，其標牌上綴有的五顆星將選用白金色。
參考資料來源：百度百科—五星級酒店
功能劃分清晰，設施安全方便，裝修高檔，標注信息的圖形和符號符合標準，配有與酒店相適應的中央空調、背景音響及計算機管理系統。
對于接待大廳的標準：寬敞明亮，風格豪華;設有總服務臺，工作人員24小時在崗;可提供外幣兌換、信用卡、一次性結賬及留言服務;提供與酒店有關的價目表、宣傳品及本市或全國的交通和旅游地圖等;能夠8小時接受國際和國內訂房，配備門衛、行李員、大堂經理和值班經理，有供客人使用的保險箱;
設有客人休息區和相應的殘疾人設施，能夠提供安排出租車和店內尋人服務;工作人員至少會兩種外語，總機處工作人員至少會三種外語;指示性的服務標識最少用中英文兩種語言表示。
1、床上用品酒店的床單被套雖然每天都更換，皮膚敏感的人還是覺得不舒服，普通人也盡量不要光著身子睡覺，準備一套舒適的睡衣，有條件的也可以自己帶床被單鋪在身下。
2、馬桶這個頻繁與皮膚接觸的物件哪怕清洗的再干凈也不可以放松警惕，可以準備一些一次性馬桶坐墊，把皮膚接觸間接隔離開。
3、浴缸盡量不要泡浴，用淋浴花灑最好。
4、熱水壺一般酒店會為住客準備一個熱水壺，建議不要第一次燒水后馬上就飲用，先燒一遍消毒后燒第二壺再使用。
功能劃分清晰，設施安全便捷，裝修高檔，標注信息的圖形符號符合標準，配備中央空調、背景音響、電腦管理系統，與酒店相適應。
接待大廳標準為:寬敞明亮，風格豪華；有總服務臺，24小時有工作人員值班；可提供外幣兌換、信用卡、一次性結賬和留言服務；提供酒店相關價目表、宣傳資料、本市或全國交通及旅游地圖等。;能夠8小時接受國際國內預訂，配備門童、行李員、大堂經理和值班經理，并為客人提供保險箱；
有供殘疾人使用的客人休息區和相應設施，可提供出租車安排和店內尋人服務；工作人員至少會說兩門外語，總機部工作人員至少會說三門外語；指示性服務標志應至少用中文和英文表示。
1.床上用品雖然酒店的被套每天都換，但是皮膚敏感的人還是會覺得不舒服。普通人也盡量不裸睡，準備一套舒適的睡衣。如果條件允許，可以自帶床單，鋪在身下。
2.馬桶這種頻繁接觸皮膚的物體，即使再清潔也不能放松警惕。可以準備一些一次性馬桶坐墊，間接隔離皮膚接觸。
3.盡量不要在浴缸里洗澡。最好用淋浴。
4.熱水壺。一般酒店會為客人準備一個熱水壺。第一次燒開水后建議不要馬上喝。先燒消毒，再燒第二壺備用。
pppp我國涉外旅游酒店劃分為五個檔次，即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級，星級越高，表示酒店的檔次越高。酒店星級的劃分以酒店的建筑、裝飾、設施設備及管理、服務水平為依據。具體的評定辦法按照國家旅游局頒發的設施設備評定標準、設施設備的維修保養評定標準、清潔衛生評定標準，賓客意見評定標準等執行。五星級旅游涉外酒店應具備的基本條件概述如下：p
ppppp1p、p酒店功能劃分合理、設施使用方便、安全。
ppppp2p、p酒店室內外裝修高檔、建筑及裝修選用豪華材料。
ppppp3p、酒店內部公共信息圖形符號符合pLB/AT001p標準。
ppppp6p、p有與五星級酒店相適應的計算機管理系統。
ppp（二）酒店接待大廳基本要求p
ppppp1p、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。p
ppppp2p、有與酒店規模、五星級相適應的總服務臺，總服務臺有中英文標志、分區段設置接待、問訊、結帳、p24p小時有工作人員在崗。p
ppppp3p、提供留言服務、一次性總帳單結帳服務、信用卡服務、p18p小時提供外幣兌換服務。p
ppppp4p、總服務臺提供酒店服務項目宣傳品、酒店價目表、中英文本市交通地圖，全國旅游交通地圖、本市和全國旅游景點介紹、各種交通工具時刻表、報刊雜志等。p
ppppp5p、可p8p小時直接接受國內、國際客房預訂，有酒店和客人同時開啟的保險箱、設門衛應接員、專職行李員、值班經理、大堂經理。p
ppppp6p、在非經營區設客人休息場所、提供店內尋人服務和安排出租車服務、門廳及主要公共區域有殘疾人出入坡道、配備輪椅。p
ppppp7p、至少能用p2p種外語提供服務（英語為必備語種），總機至少能用p3p種外語提供服務（英語為必備語種），各種指示用和服務用文字至少用中英文同時表示。p
ppppp1p、至少有p40p間（套）可供出租的客房，p70%p客房的面積（不含衛生間和走廊）不少于p20p平方米，至少有p5p個開間的豪華p套房，有殘疾人客房。p
ppppp2p、客房裝修豪華，有豪華的軟墊床、寫字臺、衣櫥及衣架，茶幾，座椅，床頭柜、床頭燈，臺燈，落地燈、全身鏡，行李架等高級配套家具。p
ppppp3p、衛生間用豪華建筑材料裝修地面、墻面、頂棚，用良好的排風設施，p110/220Vp電源插座，電話副機，吹風機和體重稱。裝高級座便器。梳妝臺，浴缸并帶淋浴噴頭，配浴簾，晾曬繩，p24p小時供應冷熱水。p
ppppp4p、有直撥的國內、國際電話，有彩色電視機、音響設備、并有閉路電視系統，播放頻道不少于p16p個，自辦節目至少有p2p個頻道。p
ppppp5p、有與五星級相匹配的文具用品，提供開夜床服務，p24p小時提供冷熱飲用水及冰塊，免費提供茶葉或咖啡，客房內設微型酒吧，p24p小時提供中西式早餐，正餐送餐服務。p
ppppp6p、提供叫醒服務，留言服務、衣裝濕洗、干洗，熨燙和修補服務，提供擦鞋服務。p
ppppp7p、客房、衛生間每天全面整理，每日更換床單和枕套，客房用品和消耗品每天補齊。p
ppppp1p、有布局合理、裝飾豪華的中餐廳，至少能提供p2p種風味的中餐。p
ppppp2p、有布局合理、裝飾豪華的西餐廳，配專門的西餐廚房。p
ppppp3p、有獨具特色，格調高雅的咖啡廳，能提供自助早餐、西餐正餐。p
ppppp4p、有適當的小宴會廳，有封閉的酒吧間。p
ppppp5p、餐廳、酒吧的主管、領班和服務員能用英語提供服務。p
ppppp6p、廚房冷菜間、面點間獨立分割，有足夠的冷氣設備，冷菜間有空氣消毒設施，粗加工間與操作間隔離，有足夠的冷庫，有專門放置臨時垃圾的設施并保持其封閉p。p
ppppp1p、有足夠的停車場，有足夠的高質量客用電梯，轎箱裝修高檔，并有服務電梯。p
ppppp2p、有公用電話，并有市內電話簿。p
ppppp3p、有男女分設的公共衛生間。p
ppppp4p、有商場，出售旅行日常用品，旅游紀念品、工藝品等商品。p
ppppp5p、有商務中心，代售郵票，代發信件，辦理電報、電傳、傳真、復印、國際長途電話、國內行李托運、沖洗膠卷等。提供打字服務。p
ppppp7p、提供代購交通、影劇、參觀等票務服務。p
ppppp9p、p有應急供電專用線和應急照明燈。p
ppp（六）選擇項目（共p78p項，至少具備p35p項，具備項目越多，酒店越高檔）p
ppppp1p、客房內可通過視聽設備提供帳單等的可視性查詢服務，提供語言信箱服務。p
ppppp2p、衛生間有飲用水系統。p
ppppp3p、不少于p50%p的客房衛生間淋浴與浴缸分設。p
ppppp4p、不少于p50%p的客房衛生間干濕區分設。p
ppppp5p、所有套房分設供主人和來訪人使用的衛生間。p
ppppp6p、設商務樓層，可在樓層辦理入住登記及離店手續，樓層有供客人使用的商務中心及休息場所。p
ppppp7p、商務樓層的客房內有收發傳真或電子郵件的設備。p
ppppp8p、為客人提供免費店內無線尋呼服務。p
ppppp9p、p24p小時提供洗衣加急服務。p
ppppp3p、有除西餐廳外的其他外國餐廳，配有專門廚房。p
ppppp6、p有至少能容納p200p人正式宴會的大宴會廳，配有專門的宴會廚房。p
ppppp7、p有至少p10p個不同風味的餐廳（大小宴會廳除外）。p
ppppp8、p有p24p小時營業的餐廳。p
ppppp1、提供國際互聯網服務，傳輸速度不小于p64kbit/sp。p
pppppp2、封閉的電話間（至少p2p個）。p
pppppp3、洽談室（至少容納p10p人）。p
pppppp4、提供筆譯、口譯和專職秘書服務。p
pppppp5、圖書館（至少有p1000p冊圖書）。p
ppppp1p、有至少能容納p200p人會議的專用會議廳、配有衣帽間。p
ppppp2p、至少配有p2p個小會議室。p
ppppp3p、有同聲傳譯設施（至少p4p種語言）。p
ppppp5p、有現場視音頻轉播系統。p
ppppp6p、有供出租的電腦及電腦投影儀、普通膠片投影儀、幻燈機、錄像機、文件粉碎機。p
ppppp7p、有專門的復印室、配備足夠的復印機設備。p
ppppp8p、有現代化電子印刷及裝訂設備。p
ppppp10p、至少p5000p平方米的展覽廳。p
pppp公共及健康娛樂設施（p42p項）p
ppppp2、卡拉pOKp廳或pKTVp房（至少p4p間）p
ppppp7、多功能廳，能提供會議，冷餐會、酒會等服務及兼作歌廳、舞廳。p
ppppp14p、室內游泳池（水面積至少p40p平方米）。p
ppppp15p、室外游泳池（水面積至少p100p平方米）。p
ppppp17p、保齡球室（至少p4p道）。p
ppppp21p、多功能綜合健身按摩撐。p
ppppp22p、電子模擬高爾夫球場。p
ppppp24p、高爾夫球場（至少p9p洞）。p
ppppp42p、嬰兒看護及兒童娛樂室。p
pppp二、上海地區五星級大酒店建安成本分析p
據調查，上海目前超高層五星級酒店的建安成本標準如下表：p
序號p分項工程名稱p計算依據p單方造價p（元p/p平方米）
1p樁基工程（受力樁）p總建筑面積p180-200
2p地下室工程、基坑圍護及支撐p地下室建筑面積p4000-4400
3p黑乎乎建筑工程（除外墻玻璃幕墻）p地上建筑面積p900-990
4p外墻玻璃幕墻p外立面建筑面積p1300-1600
5p結構工程p地上建筑面積p1000-1200
6p給排水（含潔具，鍋爐房管線）p總建筑面積p370-400
7p噴淋、氣體消防p總建筑面積p110-120
8p污水處理（含管線）p總建筑面積p40-45
9p空調工程p地上建筑面積p600-660
10p地下室通風工程p地下室建筑面積p190-210
11p照明、防雷、動力、變配電p總建筑面積p900-990
12p電話總機及配線、閉路電視、監視、廣播音響、管理電腦、火災報警、共用天線、電報電傳p總建筑面積p530-580
14p電梯、自動扶梯p總建筑面積p360-400
15p室外總體p總建筑面積p120-135p
16p室內精裝修連家具p地上建筑面積p3500-3900p
17p雜項工程p總建筑面積p300-350p
18p洗衣房設備p地上建筑面積p170-190p
19p廚房設備p地上建筑面積p280-310p
pppp目前上海品質一流的超高層五星級大酒店，其建安成本為p9000-11000p元p/p平方米（按總建筑面積計算），比品質一流的超甲級寫字樓要高出p2000-3000p元p/p平方米，其差異主要表現在：p
ppppp1、酒店的建筑成本比寫字樓高（主要由于酒店客房較多引起分割墻體增加）p
ppppp2、酒店給排水成本比寫字樓高（衛生潔具與消防噴淋增加）p
ppppp3、酒店的裝修成本比寫字樓高（酒店所有部位全部裝修，而寫字樓往往公共部位裝修）p
ppppp4、酒店有家具配置和洗衣及廚房設備，而寫字樓一般沒有，即使有也比酒店要少得多。
酒店約250-300套客房（酒店客房面積按90-100平方米/間計算，包含客房面積及所有的酒店配套服務設施等共建部分的面積）
平面布局及功能應滿足酒店管理公司的“四星”標準要求
建議四星級酒店設置在主干道上作為酒店主要出入口。
酒店應功能劃分合理，有背景音樂系統。
總統套房應設置在噪音影響較小的層數，并建議有獨立的室外休息平臺。
建筑設計應利于銷售及后期物業管理的經濟性要求，并便于后期維護;
施工材料選用節能、隔音材料，并達到防火等級要求。
滿足環保、節能要求。設計標準以國家最新節能標準設計。
充分采用節能材料，降低使用能耗。
盡量使用本土材料，有效控制成本。
在保證建筑外形、空間感與商業、寫字樓和諧的條件下，應具有相對獨立性;
建筑外觀具有公建特征，應重點考慮節能環保需要;
建筑主入口的選擇、交通系統、設備系統應具有相對獨立性，盡可能降低對商業的干擾，建議主出入口設置于主干道上。
大堂應氣派豪華、風格獨特、裝飾典雅、光線充足，人流的平面及豎向交通通暢舒適
大堂面積應在500平米以上，寬敞大氣，與接待能力相適應
有與酒店規模、相適應的總服務臺;并在入口、服務梯附近設置行李房;
門廳及主要公共區域有殘疾人出入坡道，有殘疾人專用衛生間或廁位，能為殘疾人提供特殊服務
大堂設有酒店和客人同時開啟的貴重物品保險箱，保險箱位置安全、隱蔽，能夠保護客人的隱私
客房包括標準間、套房，套房比例為總房量的5%，10%的客房為連通房，還應設殘疾人客房，該房間內設備能滿足殘疾人生活起居的一般要求。
房間類型房間數量所占比例面積（㎡）
層使用率不小于85%(層套內建筑面積/層建筑面積);
客房包括四個主要區域：入口區域、睡眠學習區域、浴室濕區域浴室干區域、壁櫥/換衣區域（布局和平面將會按照整體開間的大小和形狀結構而改變。）
套房也必須最低限度的具有以上4個區域，并根據整體大小，考慮以下布置：客人化妝室、獨立的用餐區域、獨立的廚房/餐具/食品室;獨立的生活區域、獨立的學習區域
客房：配有彩色電視機，并有閉路電視演播系統。
客房應具備十分有效的防噪音及隔音措施。
所有公共區域材料、部件及裝配及建筑方法都要保證達到防火要求。
標準層需設置后勤服務用房及清潔間、布草道。
最少每個客房的單間都必須配備冷，熱送風管。多單間的套房必須在開放式位置配備相同的遙控，在私人房間配備單獨的遙控。
酒店配套功能應包括：商務中心、會議室、餐廳、宴會廳、健身房、游泳池、超市、多功能廳、醫務室、后勤用房等。
——配有多個小型、中型會議室，有至少容納200人（300㎡）會議的會議廳3-5個，凈高至少3米并配有衣帽間;VIP會議室1個（60㎡）并自帶洗手間
——提供同聲傳譯設施（至少4種語言）
——餐飲功能十分重要，除了服務酒店的客人，還要兼顧對外經營，在布局上和流線的組織上應方便內、外部的人流使用，通常布置在靠近庭院的底層裙房，此外，高層酒店的頂層也是布置餐廳和酒吧的合適位置。在配置上，應考慮客房數量、宴會廳的規模、其它設施的負荷能力，以及周邊現存的餐飲設施的規模，尋找酒店中餐飲設計的切入點。在酒店的不同區域設全日制餐廳、中餐廳、西餐廳、酒吧和咖啡座等。越是高級、大型的餐廳，其人均面積就越大。
小型宴會廳約50至100平方米，中型200平方米，大型宴會廳面積可達500至700平方米。大型的宴會廳設計中要兼顧靈活分割和整體使用，配專門的宴會廚房，室內通常是無柱空間，凈高在5米以上。另外因為要儲藏大量家具和道具，儲藏空間一般占宴會廳面積的20至25%，其位置需方便搬運，快速的轉場能增加宴會廳的利用效率。
宴會廳和廚房儲藏之間的服務流線布置影響到服務效率，必須與客人流線完全分離，這有兩種組織方式，一種是以服務流線為軸，大小宴會廳圍繞服務流線布置，服務流線較短;另一種是以客人流線為軸布置大小宴會廳，服務流線沿周邊設置，服務流線較長。客人在使用宴會廳時，視線不能直接看到后勤部分，所以通常在通往服務區的門處作錯位處理或走道作轉折。宴會廳前區應有足夠的空間，各個廳的前廳最好獨立布置，設衣帽間及信息服務臺，并以明確清晰的標識系統促進使用的流暢性。
——總餐位數與客房接待能力相適應
——有布局合理、裝飾豪華的高級西餐廳，配專門的西餐廚房
——有布局合理、裝飾豪華的中餐廳
——全日制餐廳100-120個座位左右
——提供筆譯、口譯和專職秘書服務
——歌舞廳、卡拉ok廳或KTV包房、棋牌室、圖書室
——健身房、按摩室、桑拿浴（SPA）、室內游泳池（至少40平方米）、室外游泳池（至少100平方米）、桌球室等
——商場，出售旅行日常用品、旅游紀念品、工藝品等商品
——宴會廚房/員工廚房/廚房備餐間/送餐廚房/食品儲存/洗滌區/送貨區
——員工辦公室/家具庫房/員工更衣淋浴等
電梯配置要達到或接近舒適型標準，每70間客房配備一部客用電梯、及兩部獨立員工電梯；
電梯配置數量以高峰等候時間不超過30秒為宜；
在30層或以上的高樓大廈的穿梭電梯必須經過電梯專家的分析。
擁有300多個房間和(或)17層以上的酒店需要單獨研究以確定的電梯、能力和速度要求。
客梯必須達到最高3米的要求，開門尺寸不小于1.2米（W）*2.5米（H），貨梯開門尺寸1.8米（W）*2.5米（H）
考慮殘疾人電梯的設置人性化、合理性;同時滿足國家有關無障礙設計的規范的要求。
應考慮樓梯、電梯安全系統和逃生裝置。入口安全系統和電梯監控系統應該與整個建筑的樓宇智能管理系統兼容。
扶梯最大傾斜角度30度，平段為兩個步級。
二、內外裝修采用高檔、豪華材料，工藝精致，具有突出風格。
三、酒店內公共信息圖形符號符合LB/T 001。
四、有中央空調(別墅式度假村除外)，各區域通風良好。
五、有與飯店星級相適應的計算機管理系統。
1.面積寬敞，與接待能力相適應；
2.氣氛豪華，風格獨特，裝飾典雅，色調協調，光線充足；
3.有與飯店規模、星級相適應的總服務臺；
4.總服務臺有中英文標志，分區段設置接待、問訊、結帳，24小時有工作人員在崗；
6.提供一次性總帳單結帳服務(商品除外)；
9.總服務臺提供飯店服務項目宣傳品、飯店價目表、中英文本市交通圖、全國旅游交通圖、本市和全國旅游景點介紹、各種交通工具時刻表、與住店客人相適應的報刊；
10.可18小時直接接受國內和國際客房預訂，并能代訂國內其他飯店客房；
11.有飯店和客人同時開啟的貴重物品保險箱。保險箱位置安全、隱蔽，能夠保護客人的隱私；
12.設門衛應接員，18小時迎送客人；
13.設專職行李員，有專用行李車，24小時提供行李服務。有小件行李存放處；
14.設值班經理，24小時接待客人；
15.設大堂經理，18小時在前廳服務；
18.提供代客預訂和安排出租汽車服務；
19.門廳及主要公共區域有殘疾人出入坡道，配備輪椅。有殘疾人專用衛生間或廁位，能為殘疾人提供特殊服務；
20.至少能用2種外語(英語為必備語種)提供服務。各種指示用和服務用文字至少用中英文同時表示；
21.總機話務員至少能用2種外語(英語為必備語種)為客人提供電話服務。
1.至少有40間(套)可供出租的客房；
2.70%客房的面積(不含衛生間)不小于20平方米；
3.裝修豪華，有豪華的軟墊床、寫字臺、衣櫥及衣架、茶幾、座椅或簡易沙發、床頭柜、床頭燈、臺燈、落地燈、全身鏡、行李架等高級配套家具。室內滿鋪高級地毯，或為優質木地板等。采用區域照明且目的物照明度良好；
4.有衛生間，裝有高級抽水恭桶、梳妝臺(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸并帶淋浴噴頭(有單獨淋浴間的可以不帶淋浴噴頭)，配有浴簾、晾衣繩。采取有效的防滑措施。衛生間采用豪華建筑材料裝修地面、墻面，色調高雅柔和，采用分區照明且目的物照明度良好。有良好的排風系統、110/220V電源插座、電話副機。配有吹風機。24小時供應冷、熱水；
5.有可直接撥通國內和國際長途的電話。電話機旁備有使用說明及市內電話簿；
6.有彩色電視機、音響設備，并有閉路電視演播系統。播放頻道不少于16個，其中有衛星電視節目或自辦節目，備有頻道指示說明和節目單。播放內容應符合中國政府規定。自辦節目至少有2個頻道，每日不少于2次播放，晚間結束播放時間不早于凌晨1時；
10.有殘疾人客房，該房間內設備能滿足殘疾人生活起居的一般要求；
11.有與飯店本身星級相適應的文具用品。有飯店服務指南、價目表、住宿規章、本市旅游景點介紹、本市旅游交通圖、與住店客人相適應的報刊；
12.客房、衛生間每天全面整理1次，每日更換床單及枕套，客用品和消耗品補充齊全，并應客人要求隨時進房清掃整理，補充客用品和消耗品；
13.提供開夜床服務，放置晚安卡、鮮花或贈品；
14.24小時提供冷熱飲用水及冰塊并免費提供茶葉或咖啡；
15.客房內設微型酒吧(包括小冰箱)，提供充足飲料，并在適當位置放置烈性酒，備有飲酒器具和酒單；
16.客人在房間會客，可應要求提供加椅和茶水服務；
19.提供衣裝干洗、濕洗、熨燙及修補服務，可在24小時內交還客人。16小時提供加急服務；
20.有送餐菜單和飲料單，24小時提供中西式早餐、正餐送餐服務。送餐菜式品種不少于10種，飲料品種不少于8種，甜食品種不少于6種，有可掛置門外的送餐牌；
1.總餐位數與客房接待能力相適應；
2.有布局合理、裝飾豪華的中餐廳。至少能提供2種風味的中餐。晚餐結束客人點菜不早于22時；
3.有獨具特色、格調高雅、位置合理的咖啡廳(簡易西餐廳)。能提供自助早餐、西式正餐。咖啡廳(或有一餐廳)營業時間不少于18小時并有明確的營業時間；
4.賓館有適量的宴會單間或小宴會廳。能提供中西式宴會服務；
5.有位置合理、裝飾高雅、具有特色、獨立封閉式的酒吧；
6.餐廳及酒吧的主管、領班和服務員能用流利的英語提供服務。餐廳及酒吧至少能用2種外語(英語為必備語種)提供服務。
1.位置合理、布局科學，保證傳菜路線短且不與其他公共區域交叉；
2.墻面滿鋪瓷磚，用防滑材料滿鋪地面，有吊頂；
3.冷菜間、面點間獨立分隔，有足夠的冷氣設備。冷菜間內有空氣消毒設施；
4.粗加工間與操作間隔離，操作間溫度適宜，冷氣供給應比客房更為充足；
7.有專門放置臨時垃圾的設施并保持其封閉；
8.廚房與餐廳之間，有起隔音、隔熱和隔氣味作用的進出分開的彈簧門；
9.采取有效的消殺蚊蠅、蟑螂等蟲害措施。
1.酒店有停車場(地下停車場或停車樓)；
2.有足夠的高質量客用電梯，轎廂裝修高雅，并有服務電梯；
3.有公用電話，并配備市內電話簿；
5.有商場，出售旅行日常用品、旅游紀念品、工藝品等商品；
6.有商務中心，代售郵票，代發信件，辦理電報、電傳、傳真、復印、國際長途電話、國內行李托運、沖洗膠卷等。提供打字等服務；
8.提供代購交通、影劇、參觀等票務服務；
10.有應急供電專用線和應急照明燈。
1）客房內可通過視聽設備提供帳單等的可視性查詢服務，提供語音信箱服務；
3）不少于50%的客房衛生間淋浴與浴缸分設；
4）不少于50%的客房衛生間干濕區分開(有獨立的化妝間)；
5）所有套房分設供主人和來訪客人使用的衛生間；
6）設商務樓層，可在樓層辦理人住登記及離店手續，樓層有供客人使用的商務中心及休息場所；
7）商務樓層的客房內有收發傳真或電子郵件的設備；
8）為客人提供免費店內無線尋呼服務；
10）委托代辦服務(金鑰匙服務)。
3）有布局合理、裝飾豪華、格調高雅的西餐廳，配有專門的西餐廚房；
4）有除西餐廳以外的其他外國餐廳，配有專門的廚房；
7）有至少容納200人正式宴會的大宴會廳，配有專門的宴會廚房；
8）有至少10個不同風味的餐廳（大小宴會廳除外）；
1）提供國際互聯網服務，傳輸速率不小于64kbit/s；
4）提供筆譯、口譯和專職秘書服務；
5）圖書館（至少有1000冊圖書）。
1）有至少容納200人會議的專用會議廳，配有衣帽間；
3）同聲傳譯設施（至少4種語言）；
6）酒店有供出租的電腦及電腦投影儀、普通膠片投影儀、幻燈機、錄像機、文件粉碎機；
7）有專門的復印室，配備足夠的復印機設備；
8）有現代化電子印刷及裝訂設備；
10）有至少5000平方米的展覽廳。
2）卡拉OK廳或KTV房（至少4間）；
7）多功能廳，能提供會議、冷餐會、酒會等服務及兼作歌廳、舞廳；
14）室內游泳池（水面面積至少40平方米）；
15）室外游泳池（水面面積至少100平方米）；
總機話務員、餐廳及酒吧至少能用2種外語（英語為必備語種）提供服務。
總機話務員、餐廳及酒吧至少能用3種外語（英語為必備語種）提供服務。
具備十分有效的防噪音及隔音措施；
有布局合理、裝飾豪華、格調高雅的高級西餐廳，配有專門的西餐廚房
選擇項目（共78項，至少具備28項）
選擇項目（共78項，至少具備35項）
“準四星”：不是標準的說法，只是酒店的一個宣傳口號，“自認為達到四星”或“事實上已經具備四星的標準”或“某些項目達到四星標準”，但是沒有通過審核和評定。
準四星級是有申請四星級的資格，或已經申請還未正式通過。是業內人士或酒店內部人員根據國家規定四星要求自己去評定硬件和軟件，是否達到要求，如果有達到要求他們會說我們是準四星級的賓館。
事實上，這只是一個行業內互相的評定，是個說法，甚至酒店法定人都沒有向旅游局提出星級評定申請。
掛牌四星級：這個很簡單，就是已經通過各方面的核定，符合四星級要求，并由旅游局掛牌。
