
本文目錄
1、招聘廣告的設計原則與其他廣告基本相同,應符合AIDAM(Attention, Interest, Desire, Action, Memory)原則。即:引起注意原則、產生興趣原則、激發愿望原則、采取行動原則和留下記憶原則。
2、一則好的招聘廣告必須能吸引眼球,這就要求廣告能用獨特的、與眾不同的格式、篇幅、標題、字體、色彩或圖案進行設計,再配合合適的媒體與廣告位,才會取得好的效果。
3、例如:誠納英賢志士,共創世紀偉業;您想加入一個成功的國際企業嗎?融入這個充滿活力的團隊嗎?您職業發展的良機——加入××!;您想提高自己嗎?一個提高您自己的機會擺在您面前,與××一起抓住它吧!。
4、有一則招聘廣告,刊有一幅雄鷹圖案,圖案上方寫著:飛翔,需要更廣闊的天空。在一群大雁下邊寫著:××展翅飛翔,期待著您的加盟!這樣的廣告語非常有吸引力。
5、如果只讓大家對你有所關注,但產生不了興趣,也就失去了意義。要想在引起注意的基礎上讓受眾產生興趣,就必須設計出能夠使人產生興趣的點或面,比如語言的表述要力求生動形象,有時還需帶些幽默感。
6、例如有一則電視招聘廣告:描述一位送貨員在惡劣的天氣下騎著摩托車送貨,卻碰上了擁擠的交通。于是,他繞小路并運用夸張、高超的駕駛技術,按時將貨物送到客戶手中。此時旁白響起:當發現如此優秀的員工時,我們絕不放過。下一幕是送貨員的摩托車輪胎被人用鐵鏈纏繞在電線桿上,由于送貨員不知情,仍然加大油門向前沖,被后坐力拉倒,整個人剛好跌入一個事先預備好的貨車廂中。然后車門被關上了,他便囚犯似被載走。最后一幕是送貨員穿著某公司制服微笑地出現在畫面中。幽默夸張的情節讓人莞爾,這則廣告不但貼切地描述了公司對于優秀人才的渴求,更反映出對人才惺惺相惜之情。
7、報紙廣告也有很多精彩的例子,如:精彩,與您共演繹。公司遵從尊重人、培養人、服務人的理念,以極具競爭力的薪酬、全面體貼的職業發展規劃、高效和諧的企業文化,誠招天下英才。;與您攜手共進,共創輝煌未來;××永遠屬于富有理想和激情的年輕一代!等。
8、求職者看到了廣告,但進而如何使他們產生申請的愿望,除了以上所列內容外,還要來點實際的,即能夠滿足他們需求的內容。人的愿望大多來自內部需要和外部刺激,內部需要是他們是否想找我們能提供的工作(職位),外部刺激就是要讓他們看到應聘該職位能得到的好處。所以,在廣告中還要加入:員工能夠得到的薪酬福利與培訓發展機會、挑戰性的工作與責任、自我實現的可能等內容。
9、例如,有一則房地產公司在招聘售樓業務員時采用:你愿意讓自己辛勤的付出擁有豐厚的回報嗎?;我們致力于培養職業經理人,追求健康豐盛的人生。等。
10、招聘廣告的最終目的是在公布后很快收到大量符合條件的申請信與簡歷,要做到這一點就需要簡單明了地寫明聯系人與聯系方式,包括電話、傳真、電子信箱、通信地址等,以便讓求職者利用他們習慣的方式與你聯系。
11、不管看到廣告的人是否采取了行動,都要在他們記憶中留下深刻印象,這是招聘廣告的第二個目的,即對企業的形象與業務進行宣傳。要想達到此目的,上面談到的廣告手法都可使用。
12、根據招聘廣告的目的、作用與設計原則,一份有效的招聘廣告至少要包括下列內容或信息:
13、尤其要體現企業對人才的態度,即用人理念。例如:為您提供一個沒有天花板的發展空間;以人為本;本公司注重應聘者的人品和能力,尤其是對貢獻社會、成就自我的認同感。;公司將運用現代企業管理理念和先進的企業經營機制,為每一位加盟人士提供充分實現自我價值的舞臺和持續的發展空間。等。當然,不要把那些你做不到,或根本不想做到的口號寫在上面。
14、(2)企業所從事業務(包括企業的商標與標識)
15、簡要介紹企業主要業務,如果有企業網站,可給出網址,但要避免長篇大論。舉例:世界500強企業之一,在全世界26個國家和地區擁有分公司及分店,在北京、上海、天津等地的大型超市開張后,公司在華前景樂觀。為配合福州東街口店開張,誠聘……;公司由一批留學歸國人員創建,是一家以網絡平臺運營、軟件開發和系統集成等為主的高科技企業?,F誠邀各界精英加盟,共創網絡事業。
16、一是崗位名稱。崗位名稱一定要規范,即使用行業通用名稱。例如:英語口語翻譯、客戶服務部經理、財務經理、軟件開發工程師等;
17、二是崗位目的。此崗位在企業中的作用與地位,即此崗位為企業所作貢獻,目的是讓應聘者明確崗位對求職者的期望(這也是許多招聘廣告最為不足之處)。舉例,某食品生產廠肉食生產主管地崗位目的是:按工廠確定的生產計劃,按時、保質、保量地完成肉食生產任務。采購部主管地崗位目的:保證以公道的價格,按時、足量、保質地提供生產所需要的原料。
18、三是主要職責與任務。即此崗位在企業中主要負責的工作,完成的工作等,列出三至五條即可。例如,某公司品牌管理人員的主要職責為:參與公司品牌管理工作;參與公司品牌計劃的調研、制定工作;參與公司品牌的打假、維權工作;負責商標申請注冊、續展、備案等日常工作;溝通內外總關系。另一政府事務主管的主要職責:及時掌握國家醫藥相關政策及信息;負責確定公司產品價格;協助招標工作及醫療保險目錄的申報工作等。
19、四是崗位要求。即職位說明書中的任職條件,需要從受眾角度進行修辭。如果企業還沒有職位說明書或招聘崗位為新增崗位,則應當在招聘前對上述內容進行界定,然后起草招聘廣告。
20、主要內容可用KASO概括,即K(Knowledge):基本知識;A(Ability):能力;S(Skill):技巧;O(Others):其他特質。在大量招聘廣告中,一般都會提到對基本知識、能力和技巧的要求,但對其他特質(決定了一個人在工作中的思維、感覺和行為方式)的要求不多,而這一點恰好是應聘者能否很好履行崗位職責的重要因素。
21、其他特質(可通過對在崗優秀人員分析得到)大致分為三類:奮斗精神、思維方式和交往特征。例如,服務行業的服務員工只具備相關知識、能力與技巧是不夠的,必須具有親切感、性格穩定性等素質;市場人員必須具備很好的創意、判斷力和不怕困難的精神以及很強的交往欲望;財會人員必須天生喜?quot;精確。
22、為了強化或突出對某類人員的要求,可單獨列出幾條共性內容,例如:我們的選才標準為銳意進取的敬業精神、高度合作的團隊意識、良好的溝通表達能力、承受壓力的心理素質。
23、在招聘廣告中應對應聘者應提供哪些信息提出明確要求。一般包括簡歷(如果工作中需要用到外語,則應當要求中英文簡歷)、學歷和畢業證書復印件、有關資格證書、身份證復印件、照片(視需要而定)等。
24、招聘廣告中應當明確廣告的截止時間與安排面試的大概時間,以便申請者心中有數。
25、一是聯系部門(表明單位程序正規);二是聯系人;三是聯系方式(電子郵件、通信地址、聯系電話、傳真等)。
26、發布招聘廣告時可供選擇的媒介很多,主要包括:報紙、雜志、電視、廣播(現在用得較少)、網站(包括企業內部網與專業招聘網站)、人才招聘會現場宣傳題板、散發印刷品等。
27、這些媒介各有優點與缺點,在選擇時應考慮以下幾個方面因素:
28、(1)媒介的受眾與招聘對象是否吻合
29、選擇在招聘對象接觸最多的媒介上發布廣告效果最佳,這受到教育水平、年齡結構、專業領域、職業劃分或所從事行業等因素影響。
30、(2)選擇同行業或競爭對手通常采用的媒介
31、如果一家媒體從來不刊登招聘廣告,則關注它的人相對較少,因為求職者也希望能在同一媒體上看到更多的招聘信息。當然,另一個問題也需要引起注意,如果企業是高新技術企業,則不建議在純廣告性質的媒體的密集版面上(特別是報紙)做廣告。因為所有廣告都是豆腐塊大小的廣告,無法分清主次,影響視覺,顯得企業檔次不高,很多讀者也無心多看(當然,對勞動密集型企業或小型企業就另當別論了)。
32、(3)可以選擇兩種或兩種以上媒介相結合的方式
33、如可運用報紙與網絡結合的方式等。
34、一是因為讀者的注意力一般不在那里,另一方面版面位置影響到讀者對企業層次或勢力的判斷。
35、在招聘廣告中,我們經常可以看到有關年齡、性別、身高、學歷、戶口等限制條件,造成這種現象的原因是多方面的,一是多少年來大家一直這樣做,另一方面目前勞動力市場還處于買方市場,游戲規則由單方制定。此外,我國目前還缺乏保障個人就業權利和就業機會的相關法律。
36、因而,作為擔負社會責任的企業,特別是負責服務員工工作的人力資源管理人員,應當加強法律意識,避免各類歧視問題。當然,如果某些崗位確實對一些人的自然屬性有特殊要求,也可以在招聘廣告中提出,但同時要給出附加說明,解釋為什么需要這些限制條件。例如招聘空姐、高空作業的重機械操作人員等,都會有具體限制。
問題一:營業員是干什么的店鋪或柜臺銷售物品的。賣衣服賣奶茶都屬于營業員,主要已固定地點工作的。
問題二:營業員是做什么的?本文就圍繞營業員是做什么的這一問題,對營業員的工作內容進行了簡單的介紹,可供參考。營業員日常的工作內容主要可分為三大點,也即是服務顧客、巡視賣場以及處理商品。一、服務顧客服務顧客主要體現在以下三點: 1.留意顧客的意見,并轉告主管 2.以親切熱忱的態度服務顧客 3.在賣場工作,隨時幫助顧客解決問題,賣場上任何不良商品(破裂、標識不清、缺件、變形等),立即下架并做退貨或相關處理。二、巡視賣場巡視賣場的主要工作內容如下: 1.隨時注意器材或用具的損壞及異常發生,立即通知店長處理。 2.保持工作環境的整潔干凈 3.中午前再次確認所有貨架是否滿陳列 4.午休上班后必須巡視賣場是否滿陳列三、處理商品處理商品的內容主要包括以下點: 1.確實檢查庫存數量(用電腦查詢) 2.應到未到的商品,向物流催貨。 3.整理退貨商品并準備退貨 4.處理已到貨的商品 5.中午前確認已到貨商品是否處理完畢此外,營業員下班前需要做的工作: 1.確認賣場貨架滿陳列 2.確定已到貨商品處理完畢 3.向當日值班店長匯報當日特殊事件 4.
問題三:超市營業員主要做什么營業員崗位職責
1、保障庫存商品銷售供應,及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源。
2、保持銷售區域的衛生(包括貨架、商品)
3、保持通道的順暢,無空卡板、垃圾。
4、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿。
5、及時回收零星商品(孤兒商品)和處理破包裝商品
6、保證銷售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格簽7
、對商品保質期(上貨做到先進先出)
8、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續。
補貨:補貨時必須檢查商品有無條碼。檢查價格簽是否正確,包括DM商品的價格檢查。保證商品與價格簽一一對應。補完貨要把空紙皮送到指定的對方地點。必須做到及時補貨,不得出現在有庫存的情況下有空貨架的現象。補貨時要做到先進先出,補貨作業期間不能影響通道暢通。
理貨:檢查商品有無條碼,是否印刷保質期,是否臨近保質期或過期,有無破損等,并及時處理。排面檢查:商品是否面向顧客,排面是否整齊。不能隨意更改排面
價格牌檢查:價格牌是否與商品一一對應對齊。
清潔:定期不定期做商品、貨架、堆柜的清潔。要求商品貨架無灰塵、無油污。
促進銷售、控制損耗、每日計算庫存量、銷售量、進貨量。及時回收孤兒商品。賣場巡視,防止偷盜事件發生。
價簽:按照規范要求打印標簽,貼條形碼。價格簽必須放在排面的正中,缺損的價格簽必須及時補上。剩余的條形碼和價格簽要統一收集銷毀。條碼應貼在適當的位置。
盤點:每月最后一日進行盤點,所有員工必須參加。盤點時保證盤點的結果準確。
服務:耐心解答顧客詢問補貨理貨時不可打擾顧客挑選商品及時平息調解一些顧客糾紛。制止顧客各種違反店規的行為:拆包、吸煙、帶寵物入內等對不能解決的問題,及時請求幫助或向主管匯報。
器材管理:封口膠、抹布、水杯等物品要放在制定位置。貨架等材料及時回收到庫房。
市調:按公司要求、主管安排的時間和內容做市調工作。市調材料要真實、有效。
工作日志:條理清楚,字跡清楚。完成的工作,未完成的工作必須羅列。
天啊,我怎么覺得超市營業員比聯合國秘書長還要忙……
問題四:新手營業員應該做什么? 1樓說的好,聽他的沒錯。至于怎么做好這個工作?看透對方心理很重要,新手要多向你的同事學習,多問、多想。與對方交流放輕松。把客戶當作你的好朋友那樣。好好學習吧,就當是你推銷自己
問題五:銀行營業員是做什么的在柜臺辦理業務的
問題六:超市的營業員主要干什么營業員的工作:整理貨架上的物品,及時補齊物品,反饋物品不足情況,確保物品無損和沒有過期,為顧客服務解答顧客的問題,必要的時候給顧客一些幫助等等
問題七:銷售員主要是干什么的應該怎么做好一個銷售員業務是從市場上學出來的,不是從書里學出來的
我曾收藏過一篇一個老業務員的自白的文章
1、業務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關于技術和理論的話題,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,業務員在日常的時候必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,這往往是最好的話題,這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。
2、關于業務員晚上的四個小時。一個業務員的成就很大程度上取決于他晚上那四個小時是怎樣過的。最差的業務員晚上就抱著個電視看,或者在抱怨,出去玩等。這樣的業務員沒出息。一般的業務員去找客戶應酬,喝酒聊天。這樣的業務員會有單,但我個人認為難有很高的成就。好一點的業務員晚上整理資料,分析客戶,做好計劃等。這樣的業務是一個好業務,應該有前途。最好的業務員我認為是在做完好業務員的工作后還堅持看一個小時的書。我覺得這樣的業務很有出息,以后有機會可以做老板。
3、關于業務員本身。很多人覺得,業務員最好身材高大,英俊瀟灑。業務員一定要口才好,能說會道,嘴里能吐出油來才叫口才好。業務員一定要會抽煙,身上隨時帶著煙,逢人就派。業務員一定要會喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言,我身高不到160MM,剛開始跑業務時心里很自卑,說話都不流暢,更別說口才好了。我是從來不抽煙的,喝酒我最多一瓶啤酒,多點就醉了??墒乔谀苎a拙,我剛跑業務時,在惠州,剛開始三個月,我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天。一個工業區,一個工業區的跑。就這樣,我走了三個月,客戶也跑下了幾個,可是皮鞋也爛了一雙,人黑的像黑碳頭一樣。我現在自己開工廠了,我經常對業務員,頭三個月過的是不是人的日子的,熬過后就可以了。所以業務的辦公室在廠外。
做業務剛進公司的頭三個月是考驗業務員能否成功的最關鍵的三個月,這三個月可以說是影響了業務員以后的業務工作的。這之中第一個面對的就是如何找到客戶的問題,關于怎樣尋找目標客戶。一般來說新業務員進到一個新公司后,在熟悉到1個星期左右的產品知識就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業務經理或者老板提供客戶資源的話,可以通過以下方法去找客戶。
1、黃頁,一般公司都有很多黃頁的,如《深圳黃頁》等。我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標客戶。現在深圳也有好多專業類的行業黃頁,如家電黃頁,玩具黃頁等,業務員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館都有。可以拿個本子去那里抄就可以了。
2、瀏覽招聘廣告,就象在深圳,《深圳特區報》每天都有大量的招聘廣告,還有《南方都市報》每個星期一都有招聘廣告,我們可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場看看,一般的招聘市場會在門口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過他招聘的工種來分析他是做什么的,這樣就可以找到我們要的客戶了。還有我們可以去一些大的工業區附近轉轉,現在幾乎所有的廠都招工,也可以通過他們門口的招工廣告找到的。我們也可以上網看招聘網站,如卓博招聘網等。
從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶,因為有很多新的廠,他或者剛開,或者剛搬過來,如果我們第一個先找到他,那就是捷足先登了。還有,一般有能力大量招工的廠家生意都比較好,對以后業務做成功后的貨款回收也相對有點信心。
3、網絡搜索。我們可以通過關鍵字去搜索,如在百度輸入我們要找的客戶的生產產品的名字,我們可以找到大把的客戶......>>
問題八:便利店店員主要干什么崗位職責:
1.保障庫存商品銷售供應,及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源
2.保持銷售區域的衛生(包括貨架、商品)
3.保持通道的順暢,無空卡板、垃圾
4.按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿
5.及時收回零星物品和處理破包裝商品
6.保證銷售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡
7.整理庫存區,做到商品清楚,碼放安全,規律有序
9.事先整理好退貨物品,辦好退貨手續
1.補貨時必須檢查商品有無條碼
2.檢查價格卡是否正確,包括DM(促銷)商品的價格檢查
4.補完貨要把卡板送回,空紙皮送到指定的清理點
5.新商品須在到貨當日上架,所有庫存商品必須標明貨號、商品名及收貨日期
6.必須做到及時補貨,不得出現在有庫存的情況下有空貨架的現象
8.檢查庫存商品的包裝是否正確
9.補貨作業期間,不能影響通道順暢
2.貨物正面面向顧客,整齊靠外邊線碼放
4.不補貨時,通道上不能堆放庫存
1.依照公司要求填寫“三級數量帳記錄”,每日定期準確計算庫存量、銷售量、進貨量
1.按照規范要求打印價格卡和條形碼
2.價格卡必須放在排面的最左端,缺損的價格卡須即時補上
3.剩余的條形碼及價格卡要收集統一銷毀
1.通道要無空卡板、無廢紙皮及打碎的物品殘留
1.庫房保持清潔,庫存商品必須有庫存單
3.庫存商品碼放有規律、清楚、安全
2.補貨理貨時不可打擾顧客挑選商品
3.及時平息及調解一些顧客糾紛
4.制止顧客各種違反店規的行為:拆包、進入倉庫等
5.對不能解決的問題,及時請求幫助或向主管匯報
1.賣場鋁梯不用時要放在指定位置
2.封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置
3.理貨員隨身攜帶:筆1支、戒刀1把、手套一副、封箱膠、便簽若干
4.各種貨架的配件要及時收回材料庫,不能放在貨架的底下或其它地方
1.按公司要求、主管安排的時間和內容做市調
2.市調資料要真實、準確、及時、有針對性
3.交待未完成的工作內容,早班員工須落實工作日志所列事項...>>
核心提示:老調新談---,業務員招商如何尋找陌生客戶,前言,,,有營銷就有招商,就有業務員尋找陌生客戶的話題,,,1、,尋找陌生客戶從市場掃街開始,,,2,、利用集團公司現有渠道拜訪陌生客戶,,實現資源共享借船出海,,,3、,先對市場目標客戶定位,再進行招商,,,4,、對沉淀客戶招商,實現客戶資源再利用,,,5、,利用朋友提供的客戶資源,拉近陌生客戶與你的距離。,,,6、,利用互聯網搜索目標客戶,,招商經濟
在寫這篇文章之前,筆者拜讀過此類許多文章,也聽過不少大師、專家級的營銷講座,發現大多數業務員都會有聽起來激動、出門后盲動、回來后不動的“癥狀”,使許多企業不得不對那些所謂的營銷專家、大師之類的講座培訓的實用效果表示質疑。筆者認為沒有達到預期效果其原因有二:一是培訓講師授課的內容理論性太多實用性太少,二是業務員聽課不專心左耳聽右耳出如過眼煙去一般。
筆者從事營銷工作十幾年,其中一線營銷就占了大部分時間,可謂十年磨一劍,對一線營銷工作有很多感觸,對業務員面對陌生客戶招商有新的見解,雖談不上真知灼見,但也是我的經驗之談,既實用而且操作性也很強,抱著傳道釋惑的宗旨,草擬出來給新加入營銷隊伍的業務員以參考,讓各位企業主借鑒。
有營銷就有招商,就有業務員尋找陌生客戶的話題
在日常的營銷工作中,招商是許多企業面臨的第一件大事。大企業與中小企業的招商手段似乎有很大區別,也就是人們常常分別營銷和銷售的原因。大企業資金實力雄厚、知名度高、市場基礎堅固,招商似乎不是一件難事,只要在電視、報刊雜志、網絡等媒介用一些廣告作誘餌,大批客戶立刻蜂擁而來,招商其實對大企業不是難題,難題就在于對經銷商管理、維護及提高銷量。中小企業卻不同,特別是剛起步的企業更可能還是采取最原始的方式,
招聘一群業務員上門招商,如果企業的產品有獨特的賣點,銷售政策符合市場發展趨勢,經銷商認為有利可圖有市場發展前景,業務員在市場跑上一圈后,可能招到一些客戶。如果企業產品與市場上的商品同質化很嚴重,又沒有適當的營銷政策,無疑會增加業務員招商難度,業務費用也許會花了一大筆,還會見不到客戶的蹤影。
更有甚者,一些小企業老板心比天高,在招商事情上總認為會有大批客戶認同的自己產品,業務員有無業務水平無所謂,只要業務員勤奮招商,就會有大批陌生客戶紛至沓來,就有大批銷售訂單,可現實往往事與愿違,最終企業老板換來的不過是一聲長長的嘆息。
招商并不是一件很容易的事情,業務員招商也是一門學問。